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Informativa sulla privacy

MioCivico — il tuo condominio, in tasca.
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Versione del 6 luglio 2026 · IT

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) agli utenti dell'applicazione mobile MioCivico e del sito miocivico.it. MioCivico è un'applicazione per la gestione condominiale rivolta agli amministratori e ai residenti di un condominio.

1. Titolare del Trattamento e ruoli

Il funzionamento di MioCivico comporta due ruoli distinti previsti dal GDPR.

1.1 Dati dell'account e del servizio — Titolare: il fornitore

Per i dati necessari a creare e gestire il tuo account e a far funzionare l'app in sicurezza (email, password, nome, cognome, telefono, dati tecnici), il Titolare del Trattamento è il fornitore del servizio:

Massimo Zanirato
Ronco Briantino (MB), Italia
Email privacy: privacy@miocivico.it
Email contatto: maxxxzani@gmail.com
Sito: miocivico.it

Non è prevista la nomina di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) in quanto le condizioni di obbligatorietà di cui all'art. 37 del Regolamento non risultano integrate.

1.2 Dati del condominio — Titolare: l'amministratore

Per i dati che l'amministratore inserisce nell'app per gestire il proprio condominio (struttura dell'edificio, intestatari delle unità, tabelle millesimali, spese, preventivi e rate, segnalazioni di guasti, documenti, comunicazioni, e in generale i dati personali degli altri residenti), il Titolare del Trattamento è il condominio, per il tramite del suo amministratore, che decide quali dati inserire e per quali finalità (la gestione e l'amministrazione condominiale). In questo ambito MioCivico agisce come Responsabile del trattamento, trattando i dati per conto dell'amministratore e secondo le sue istruzioni, esclusivamente per erogare le funzioni dell'app.

In pratica: se sei un residente, il titolare dei tuoi dati condominiali è il tuo condominio/amministratore; MioCivico è lo strumento che li custodisce per suo conto. Per richieste su quei dati puoi rivolgerti sia all'amministratore sia a noi, che inoltreremo o daremo supporto.

2. Quali dati trattiamo

2.1 Dati dell'account

Alla registrazione raccogliamo email e password (quest'ultima conservata solo in forma cifrata dal sistema di autenticazione, mai in chiaro). Nel tuo profilo puoi aggiungere nome, cognome e numero di cellulare: sono facoltativi e servono a identificarti all'interno del condominio.

2.2 Dati del condominio

Inseriti dall'amministratore: struttura del condominio (palazzine, scale, unità, pertinenze), intestatari delle unità (nome, ruolo proprietario/inquilino, email per l'invito), tabelle millesimali, spese, preventivi, rate e pagamenti con i relativi importi per unità.

2.3 Segnalazioni di guasti

Titolo, descrizione, eventuali foto allegate, aggiornamenti di stato e date. Le foto possono contenere immagini di parti comuni o private del condominio.

2.4 Documenti

File caricati dall'amministratore (verbali, bilanci, regolamento, ecc.), che possono contenere dati personali dei condòmini.

2.5 Comunicazioni (bacheca)

Testo delle comunicazioni pubblicate dall'amministratore e visibili ai residenti del condominio.

2.6 Notifiche push

Nelle versioni installate dell'app, se autorizzi le notifiche, conserviamo un token di notifica del dispositivo, necessario per inviarti gli avvisi. Puoi disattivarle dalle impostazioni del sistema operativo.

2.7 Dati tecnici e log

Per sicurezza e diagnosi, i sistemi che ospitano MioCivico registrano dati tecnici essenziali (es. indirizzo IP, orari di accesso, log di autenticazione ed errori), conservati per periodi limitati.

3. Finalità e basi giuridiche

FinalitàBase giuridica (GDPR)
Creazione e gestione dell'account, erogazione delle funzioni dell'appEsecuzione di un contratto — art. 6.1.b
Gestione e amministrazione del condominio (spese, millesimi, comunicazioni, guasti, documenti)Esecuzione del rapporto e obblighi dell'amministrazione condominiale — art. 6.1.b e 6.1.c, per conto del condominio titolare
Invio di email transazionali (inviti, recupero password)Esecuzione di un contratto / legittimo interesse — art. 6.1.b e 6.1.f
Sicurezza, prevenzione abusi, diagnosi tecnicaLegittimo interesse — art. 6.1.f
Notifiche push (se attivate)Consenso / esecuzione del servizio — art. 6.1.a / 6.1.b

4. Fornitori e Responsabili del trattamento

Per erogare il servizio ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che trattano i dati come Responsabili per nostro conto, sulla base di appositi accordi (DPA):

FornitoreFinalitàDove
Supabase (Supabase Inc.)Database, autenticazione e archiviazione di file (foto guasti, documenti)Server nell'Unione Europea (Francoforte)
Resend (Resend, Inc.)Invio delle email transazionali (inviti, recupero password)USA
Vercel (Vercel Inc.)Hosting del sito miocivico.it (pagina statica)USA / rete di distribuzione
Expo (Expo / EAS)Servizio di consegna delle notifiche push (se attive)USA

Ciascun fornitore tratta solo i dati necessari alla propria funzione e non è autorizzato a usarli per finalità proprie.

5. Dove sono conservati i dati e trasferimenti extra-UE

I dati principali di MioCivico (account, dati del condominio, foto e documenti) sono ospitati su Supabase con server nell'Unione Europea. Alcuni trattamenti accessori si appoggiano a fornitori statunitensi (Resend per le email, Vercel per il sito, Expo per le notifiche): in tali casi il trasferimento verso gli Stati Uniti avviene sulla base del Data Privacy Framework UE-USA e, in subordine, delle clausole contrattuali standard (SCC) adottate dai rispettivi fornitori. I dati trasferiti sono minimi e limitati a quanto necessario (es. l'indirizzo email del destinatario per inviare un invito).

6. Tempi di conservazione

I dati dell'account sono conservati finché l'account resta attivo. I dati del condominio sono conservati per tutta la durata dell'utilizzo dell'app da parte dell'amministratore. Alla cancellazione dell'account o del condominio, i dati vengono eliminati o resi anonimi entro un termine ragionevole, salvo obblighi di legge o esigenze di sicurezza. Puoi richiedere la cancellazione in qualsiasi momento (vedi sezione 8).

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: cifratura in transito (HTTPS), password conservate solo in forma cifrata, e regole di accesso a livello di database (Row Level Security) che garantiscono che ogni utente veda soltanto i dati del proprio condominio e, come residente, solo i propri dati economici.

8. I tuoi diritti

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR hai diritto di: accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica, la cancellazione ("diritto all'oblio"), la limitazione del trattamento, la portabilità in formato strutturato, e di opporti al trattamento. Per esercitarli scrivici a privacy@miocivico.it: risponderemo entro 30 giorni come previsto dall'art. 12 del Regolamento. Se la richiesta riguarda dati inseriti dal tuo amministratore (dati del condominio), potremo indirizzarti a lui in qualità di Titolare, offrendo il nostro supporto tecnico.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano (gpdp.it) o all'autorità di controllo dello Stato UE in cui risiedi.

9. Minori

MioCivico non è destinato ai minori di 16 anni e non ne raccoglie consapevolmente i dati. L'app è pensata per intestatari di unità immobiliari e per l'amministrazione condominiale.

10. Modifiche all'informativa

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo, in particolare all'introduzione di nuove funzionalità o fornitori. Le modifiche significative saranno comunicate tramite l'app e il sito. La versione corrente è sempre indicata in testa a questa pagina.

11. Contatti

Email privacy: privacy@miocivico.it
Email generale: maxxxzani@gmail.com
Sito web: miocivico.it